Ankieta

Nazwa insytucji lub firmy *:

1. Na podstawie naszej dotychczasowej współpracy jak oceniają Państwo działania firmy Xcomp w zakresie (gdzie: 1 – bardzo słabo, 2 – raczej słabo, 3 – średnio, 4 – raczej dobrze, 5 – bardzo dobrze):

a. Ofertowaniabardzo słaboraczej słabośrednioraczej dobrzebardzo dobrze

b. Dostawybardzo słaboraczej słabośrednioraczej dobrzebardzo dobrze

c. Wdrożeniabardzo słaboraczej słabośrednioraczej dobrzebardzo dobrze

d. Wsparcia posprzedażowego / powdrożeniowegobardzo słaboraczej słabośrednioraczej dobrzebardzo dobrze

2. Na podstawie naszej dotychczasowej współpracy jak oceniają Państwo pracowników firmy Xcomp w oparciu o niżej wymienione kryteria (gdzie: 1 – bardzo słabo, 2 – raczej słabo, 3 – średnio, 4 – raczej dobrze, 5 – bardzo dobrze):

a. Uprzejmość i kulturabardzo słaboraczej słabośrednioraczej dobrzebardzo dobrze

b. Wiedza i kompetencjabardzo słaboraczej słabośrednioraczej dobrzebardzo dobrze

c. Dostępność pracownikabardzo słaboraczej słabośrednioraczej dobrzebardzo dobrze

d. Otwartość na uwagi i sugestie klientabardzo słaboraczej słabośrednioraczej dobrzebardzo dobrze

3. Jak Państwa zdaniem wypada firma Xcomp na tle innych firm integratorskich?

źleraczej źleprzeciętniedobrzebardzo dobrze

Dodatkowy komentarz (w czym według Państwa opinii jesteśmy lepsi lub gorsi od konkurencji):

4. Na ile prawdopodobne jest, że w przyszłości zdecydują się Państwo na ponowne skorzystanie z naszych usług (gdzie: 1 – nieprawdopodobne, 2 – raczej nieprawdopodobne, 3 – trudno powiedzieć, 4 – raczej prawdopodobne, 5 – bardzo prawdopodobne)?

nieprawdopodobneraczej nieprawdopodobnetrudno powiedziećraczej prawdopodobnebardzo prawdopodobne

Dodatkowy komentarz:

5. Jakich zmian oczekiwaliby Państwo od firmy Xcomp, aby współpraca z nami była bardziej satysfakcjonująca?

6. Jakich rozwiązań Państwa zdaniem brakuje w portfolio naszej firmy?

7. Proszę o ocenę następujących metod komunikacji w marketingu firmy Xcomp:

a. Social media
- Facebook (https://www.facebook.com/Xcomppl/):
nieskutecznaskutecznabardzo skuteczna
- YouTube (https://www.youtube.com/channel/UCv22BAZzxxXQl4rk7aH-LQg):
nieskutecznaskutecznabardzo skuteczna
- Linkedin (https://www.linkedin.com/company/676144/):
nieskutecznaskutecznabardzo skuteczna

b. E-mail marketing:
nieskutecznaskutecznabardzo skuteczna

c. Webinary:
nieskutecznaskutecznabardzo skuteczna

d. Strona internetowa:
nieskutecznaskutecznabardzo skuteczna

Zgody i akceptacje: